7 основных причин почему смартфон перестал заряжаться

зарядка телефона

80% пользователей смартфонов сталкиваются с тем, что батарея внезапно перестает заряжаться. Причин такого явления может быть много. Некоторые из них, можно починить в домашних условиях, но иногда единственный выход – приобрести новый аккумулятор. Давайте подробно разберёмся, что делать если телефон не заряжается.

Пошаговая инструкция универсальна и подходит для всех моделей и марок: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom и т.д. Не суть важно, встроенный элементы питания или съемный.

Основные поломки:
Поврежденный (перебит) провод
65%
Не работает пристенный адаптер ЗУ
10%
Засорен или сломан разъем
8%
Требующая замены батарея
6%
Сбой ПО (вирусы, драйвера, глюки обновления глючит Android, iOs)
4%
Другие неисправности
7%

Первые шаги

Если телефон внезапно перестал заряжаться, с первую очередь попробуйте эти способы.

0%

Осматривали ли USB кабель на предмет перегибов и заломов?

ok big
no big
Молодец! Обязательно попробуйте!

Как проверить кабель на наличие повреждений подробности тут.

Производили очистку зарядного разъем от мусора и пыли?

Чистим зарядный разъем
ok big
no big
Молодец! Обязательно попробуйте!

Как почистить инструкция тут.

Пробовали заменить УСБ шнур и блок ЗУ на аналогичный или новые?

ok big
no big
Молодец! Обязательно попробуйте!

Срочно попробуйте! подробности тут.

Очищали систему от вирусов с помощью антивируса?

проверка антивирусником
ok big
no big
Молодец! Обязательно попробуйте!

Читать здесь.

Пробовали сбросить смартфон до заводских настроек?

сброс до заводских настроек через загрузчик
ok big
no big
Молодец! Обязательно попробуйте!

Это крайняя мера, но иногда помогает! подробности тут.

Пробовали заменить аккумулятор на новый?

аккумулятор сдох
ok big
no big
Молодец! Обязательно попробуйте!

Батарейка смартфона не вечна, после 3-4 лет жизни приходит в негодность! подробности тут.

Соблюден ли температурный режим?

батарейка полна
ok big
no big
Молодец! Обязательно попробуйте!

Рабочая температура телефона от +10 до +35 градусов Читать здесь.

Не заряжается
К сожалению - поможет только обращение в мастерскую

ремонт телефона

Поделиться:

Попробуйте другой кабель

Статистика неисправности:
65%
Итого
65% всех проблем приходится на перебитый шнурок или разломанный штекер.

Основные симптомы, при повреждении кабеля:

  1. Процесс длиться очень долго, после 2-3 часов АКБ не заполнена и на 30-40%.
  2. Мобильник не реагирует на подключение ЗУ,
  3. Проценты идут в обратную сторону,
  4. Андроид или iOs выдает ошибку: «аксессуар не поддерживается или поврежден».

разъем Type-C

Не стоит сразу приобретать новое зарядное устройство. Для начала убедитесь что с кабелем нет проблем. Сейчас есть максимум 3 стандарта разъемов на смартфонах:

  1. Type-C (дорогие модели),
  2. Micro-USB,
  3. Lightning (для iOs и iPad).

Найти запасной провод не составит труда – попросите на время у родственников (мам, пап, бабушек) или друзей. Обычно такое действие решает проблему в 65% случаев. Если зарядка началась, значит, дело было в шнуре.

Протестируйте зарядное устройство

Статистика неисправности:
10%
Итого
10% проблем приходится на нерабочий блок питания.

Неисправность зарядного блока («пристенный» адаптер питания с ЮСБ выходом) в 10% случаев, становится причиной отсутствия подзарядки. Для проверки блока питания, рекомендуем подключить шнурок и любой другой мобильник в USB разъем. Допускается проверка Андроид смартфонов через айфоновский ЗУ и наоборот.

блок питания на 1 ампер

Осмотрите разъем

Статистика неисправности:
8%
Итого
8% что засорен или поврежден разъем на корпусе.
  1. Обязательно очистите разъем от мусора, пылинок или песчинок.
  2. Проверьте не люфтил ли и не выпадает коннектор из разъема – возможно контакты отходят на доли миллиметра, и процесс не начинается.

Также важно следить, чтобы аппарат не находился в слишком влажной среде (не было падений в воду, снег, унитаз, раковину), так как из-за этого могут окисляться контактные площадки. После очистки от сора, в 8% случаев зарядка смартфона восстанавливается.

Если не помогает, внимательно осмотрите разъем на механические повреждения – обычно загибы контактов видны невооруженным взглядом. Если присутствуют механические повреждение, лучше обратиться в сервис, починить тонкую электронику в домашних условиях почти невозможно.

СПРАВКА! Рекомендуем приобретать чехлы, которые будут прикрывать разъем для зарядки.

Смените аккумулятор

Статистика неисправности:
6%
Итого
6% что АКБ выработал ресурс в 300-400 циклов, и требует замены.

Основные симптомы умершего АКБ:

  1. Быстро заряжается (до 30-40 минут), проценты набираются буквально на глазах, и очень быстро разряжается, за 15-60 минут,
  2. Процесс идет только в выключенном состоянии,
  3. Сильно греется корпус (примерно до 40-50 градусов). Нагрев до 30-35 градусов – норма,
  4. Заряда не может дойти до конца (до 100%) даже при использовании мощного ЗУ.

Если все вышеописанные рекомендации не принесли желаемого результата и телефон так и не начал заряжаться, то советуем сменить аккумулятор.

Батарея чаще всего приходит в негодность:

  1. От «старости» – превышение количества циклов заряда-разряда, для обычной Li-ion батарейки эта цифра около 300-400,
  2. Из-за перегрева или частом пребывании на холоде (когда смартфон выключается сам),
  3. При частой подзарядке до 100% и последующей разрядке в 0. Рекомендуется поддерживать аккумулятор в диапазоне от 20% до 80%. Это сильно продлит жизнь технике.
  4. Иногда батарейка вздувается, деформируя корпус. Это однозначная замена! Не стоит следовать советам горе-специалистов, которые рекомендуют прокалывать элемента питания, чтобы выпустить скопившейся газ. Подобные действия могут окончиться пожаром или взрывом.

Выполнить сброс до заводских настроек

Статистика неисправности:
4%
Итого
4% что Андроид или iOs глючит - возможно произошло заражение вирусом или система требует установки обновления.

Этот вариант помогает только в 4% вариантов и только в том случае, если операционная система заглючила. При этом устройство не только плохо держит батарею, но и в принципе плохо (неадекватно) и медленно работает. Подробная инструкция здесь.

Видеоинструкция для Андроид:

Быстрый вопрос-ответ

Долго заряжается

Дело может быть в перебитых жилках кабеля. Также не стоит покупать дешевые неоригинальные зарядные шнурки, так как подделки ломаются даже от малейших перегибов.

Кроме этого, стоит обратить внимание на дополнительную нагрузку телефона:

  • Игры,
  • Просмотр видео (в том числе Ютуб),
  • Включена раздача Интернета по Wi-Fi на другие устройства,
  • Вирусы (беспричинное повышение потребления трафика из пакета).

Слабый источник питания – ЗУ с 0,3-0,5А не подходят для современных смартфонов. Такая проблема больше актуальна для портативных зарядок, внешних повербанков. Сила тока в power bank не превышает 1 ампер, тогда как некоторые батарейки требуют ток минимум 1,5-2 А.

Перестал заряжаться

  1. Необходимо проверить зарядное устройство и шнурок
  2. Осмотрите разъем. Возможно, он забит грязью, пылью, ржавчиной, из-за чего энергия не поступает на контроллер, и, следовательно к батарее.
  3. Возможно «приказал долго жить» аккумулятор (про это чуть выше).

Быстро разряжается

Причина может крыться в вирусах телефона. Важно регулярно очищать устройства от неизвестных файлов, также скачивать программы только с официальных сайтов. Из-за вирусов операционная система начинает глючить. Обычно помогает сброс до заводских настроек, в крайнем случае устройство нужно нести на перепрошивку.

Если батарейке более 5 лет, вероятно, дело в этом. Здесь поможет только замена на новую.

Показывает зарядку, но не заряжается

Если % зарядки стоит на одном месте долгое время (от 15 до 30 минут):

  • В редких случаях проблема в блоке или кабеле. Когда некоторые жилки перебиты, поэтому не хватает энергии, чтобы начать зарядку.
  • Проверьте, не вздулся ли аккумулятор и не появились ли подтеки. Можно попробовать восстановить емкость. Для этого телефон нужно полностью разрядить, затем подключить к нему ЗУ и подержать на несколько часов дольше обычного. Провести 2-3 цикла. Если ситуация не изменилась, покупайте новую АКБ.

аккумулятор сдох

Не берет заряд после воды

После того как мобильник упал в воду, снег, унитаз, суп и т.д., может произойти следующее:

  1. Вышел из строя аккумулятор в следствии короткого замыкания,
  2. Система пишет что обнаружена влага или конденсат – срочно отключите аппарат и просушите пару суток,
  3. Залилась водой материнская плата или контроллер питания. В этом случае рекомендуем обращаться в сервис, так как самостоятельный ремонт может усугубить ситуацию.

Проблема с беспроводной зарядкой

Чтобы улучшить качество беспроводной зарядки, рекомендуется снять толстый чехол, поскольку некоторые устройства просто не могут «пробить» силиконовую или пластиковую защиту, особенно если есть вставки из металла. Не лишним будет убедиться, что между ЗУ и крышкой аппарата нет посторонних предметов.

Иногда проблема может быть в том, что беспроводная станция не распознала смартфон. При этом индикатор будет мигать, но процесс не начнется. Для устранения проблемы снимите телефон со станции, подождите 5-10 секунд и положите снова.

Также перед тем, как положить сотовый на подзарядку, обязательно отключите передачу данных через USB кабель от компьютера или ноутбука.

СПРАВКА! Следите, чтобы устройство лежало точно по центру станции. Смещения допустимы в пределах 1 см, не более.

Магнитный кабель

  • Обычно проблема заключается в том, что пропускаемый ток магнитным кабелем менее 0,8 А. Оптимальный вариант для работы — это 2А, а еще лучше и все 3А.
  • Магнитный наконечник частенько засоряется, проводите регулярную чистки.

Сильно греется

Нормальная рабочая температура для аккумуляторов с высокой мощностью (от 3000 до 6000 mAh) до 30-35 градусов. Но если при этом проценты зарядки не прибавляются, необходимо заменить батарею.

Иногда помогает зарядка напрямую

СПРАВКА! Такой вариант не подходит для устройств с несъемным аккумулятором.

Чтобы воспользоваться этим способом, нужно выполнить следующие действия:

  1. Извлечь АКБ.
  2. Вставить батарею в «лягушку» таким образом, чтобы клемы соединились с контактами + и -.
  3. После этого вставить устройство в розетку. Если на нем загорелась зеленая лампочка, значит, все подключено правильно.
  4. На наполнение батареи уйдет примерно 2-3 часа.

Другие проблемы

Не заряжается от компьютера/ноутбука через USB

Причина снова может крыться в неисправности самого кабеля (даже если на вид он кажется полностью целым). Рекомендуем осмотреть разъем девайса, и сменить УСБ порт в компьютере или ноутбуке.

Иногда происходит сбой в работе ПО смартфона. Для устранения проблемы перезагрузите аппарат. Если и это не помогло, убедитесь, хватает ли тока для осуществления зарядки в USB порту ПК. Попробовать вставить кабель в другой ноутбук или компьютер. Если не помогает, значит, проблема в самом телефоне.

От прикуривателя в машине

Проблема может быть:

  • В самом автомобильном прикуривателе, точнее в отсутствии электричества в нем (сгорели предохранители, контакты деформировались),
  • Адаптер с 12 на 5 вольт не исправен,
  • Не хватает силы тока,
  • Стоит проверить кабель на работоспособность.

От магнитолы

Если не заряжается от магнитолы в машине, проверяем все по чек листу, как и в предыдущих случаях.

Сильное механическое воздействие

При механическом воздействии, например при сильном падении, сдавливании, рекомендуется отнести телефон в сервисный центр. Проблема может быть не только в аккумуляторе, но и в других деталях смартфона. Обнаружить неисправность, получится только после полного разбора мобильника и осмотра электрических плат на повреждение.

Пишет низкая или высокая температура батареи

Иногда, летом, после долгого воздействия солнечного света телефон показывает сообщение о невозможности включиться и/или зарядиться. Это срабатывает температурное ограничение, защищающее «электронную начинку» от повреждений при последующем повышении градуса.

Высокая температура корпуса может объясняться неисправностью аккумулятора либо же его перегрузкой. Например, скачиванием программ во время подзарядки или включение ресурсных игр. Если вы не трогаете сотовый, а батарея все равно очень сильно нагревается (выше 40 градусов), то, скорее всего, она вышла из строя.

Если устройство сообщает о низкой температуре батареи, то, возможно, действительно смартфон находится в холодном помещении. Если же температура воздуха обычная и не опускается ниже -0, то аккумулятор стоит заменить.

Рекомендации

Чтобы смартфон работал в нормальном режиме, в том числе и нормально заряжался и хорошо держал зарядку, рекомендуем придерживаться следующих советов.

индикатор заряда

Не ронять

Удары, особенно о твердую поверхность, в большинстве случаев приводят к повреждению деталей телефона, в том числе и АКБ.

Не заряжать слишком часто

  • Нельзя пользоваться телефоном 24 часа в сутки.
  • Нельзя сажать батарею полностью.
  • Необходимо держать уровень батареи 20-80%.
  • Не оставляйте подключенное ЗУ на ночь.

Соблюдать температурный режим

Любую электронику не рекомендуется оставлять на холоде или сильной жаре. Подходящая рабочая температура — +3-+45 градусов.

Использовать антивирусник

Эта программа защитит телефон от вирусов и предупредит об опасных сайтах и программах.

Не использовать маломощные ЗУ

Для смартфонов не подходят зарядные устройства, мощность которых меньше 0,5 А. Оптимальный уровень — 1-2 А.

Как восстановить АКБ

Самый распространенный способ – подать ток на контакты от другого источника питания (это может быть «лягушка» или другое рабочее ЗУ).

СПРАВКА! При выходе АКБ из строя описанная мера будет лишь временным спасением, в дальнейшем все равно придется менять аккумулятор.

Заключение

Теперь вы знаете что делать если телефон не заряжается или не видит ЗУ. Но лучше еще раз все повторить:

  1. Проверяем кабель,
  2. Тестируем ЗУ,
  3. Чистим разъем от пыли и грязи,
  4. Пробуем сделать сброс до заводских настроек,
  5. Меняем АКБ на новый.

При правильном использовании смартфона, батарея прослужит до 5 лет (300-400 полных циклов). Это нормальный срок службы АКБ. При покупке смартфонов лучше отдавать предпочтение таким, в которых будет возможность самостоятельно заменить батарею.

Рейтинг поломок на основе опроса владельцев
Перебитый провод или сломан штекер
1
Сгоревшее ЗУ
1
Разъем поврежден
1
Батарейка умерла
1
Глюки ПО
0

Видео

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Комлев Евгений/ автор статьи

Главный автор и редактор сайта deviseblog.ru. Отличный технарь и сервисный инженер. Прекрасно разбирается в технических аспектах телефонов.

Опубликованных статей — 60
Читателей — 20819
На сайте с 5 мая 2020 года

Комментарии1
  1. Светлана

    Похоже придется менять аккум… Но все равно спасибо за советы.

Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock
detector